Автор: А. Игнатова, психолог группы по кадровой и воспитательной работе ФГКУ «1 ОФПС по Калужской области»
В прошлом году в систему МЧС России по Калужской области были трудоустроены 9 человек с ограниченными физическими возможностями. При приеме на службу все кандидаты прошли психодиагностическое обследование, по результатам которого были отнесены к группе повышенного внимания и взяты под динамическое наблюдение психологами под-разделений. На каждого такого сотрудника специалистами были разработаны программы психологического сопровождения.
СЕМИНАРЫ, ТРЕНИНГИ, РОЛЕВЫЕ ИГРЫ…
В рамках первоначальной подготовки к работе в МЧС сотрудников с ограниченными физическими возможностями для них был разработан специальный семидневный курс занятий с психологами. Проходили занятия на базе Учебного пункта ЦУКС МЧС России по Калужской области. Сначала было проведено психодиагностическое обследование по методикам «САН», «шкала депрессии Бека-Зунге», «шкала самооценки уровня тревожности Спилбергера-ханина». Цель такой диагностики — определить исходные показатели по таким критериям, как «самочувствие», «активность», «настроение», «уровень депрессивности», «уровень реактивной и личностной тревожности». Второе занятие было посвящено теме знакомства с коллегами и проблемам адаптации нового сотрудника в коллективе и включало также тренинг по развитию интеллектуально-мнестической сферы. На третьем занятии речь шла о способах психологической саморегуляции. На следующий день новые сотрудники прослушали лекцию по основам психологической подготовки диспетчерского состава системы МЧС России, экстренных оперативных и иных служб жизнеобеспечения. Был также проведен тренинг на развитие коммуникативности.
Пятое занятие включало семинар по проблематике экстремальных коммуникаций и тренинг на снятие агрессии. На шестой день слушатели курса участвовали в семинаре на тему «Бесконфликтное общение» и в ролевой игре «Былой конфликт». Последний день занятий был посвящен работе с внутренними проблемами, стрессовыми ситуациями, созданию своего «психологического ресурса». По итогам курса проводилось психодиагностическое тестирование (выходной контроль), результаты которого показали высокую эффективность программы.
ДЕПРЕССИЯ УЖЕ НЕ ГРОЗИТ
Результаты занятий по специальной программе реабилитации инвалидов, пришедших на работу в МЧС, порадовали всех. Согласно методике «САН» на выходном контроле наблюдалось улучшение показателей по всем оцениваемым параметрам. Так, в среднем по группе показатель «самочувствия» изменился с 5 до 6 баллов, причем улучшение этого показателя характерно для 100% участников программы. Показатель «активности» также в среднем увеличился с 5 до 6 баллов и тоже у всех без исключения участников группы. И показатель «настроения» изменился к лучшему (с 5 до 6 баллов) для 89% участников группы. Для 11% данный показатель не изменился и остался на достаточно высоком уровне. Таким образом, общий показатель по методике «САН» в группе также изменился с 5 до 6 баллов.
Методика «шкала депрессии Бека Зунге» помогла установить, что уровень депрессии у новых сотрудников МЧС после занятий по программе реабилитации снизился в среднем с 35 до 28 баллов. Выраженных депрессивных состояний в группе не выявлено ни на входном, ни на выходном контроле. Положительная динамика по данному показателю характерна для 78% участников программы, для 22% он не изменился и остался на первоначальном уровне.
Исследования по методике «шкала самооценки уровня тревожности Спилбергера-ханина» показали, что уровень реактивной тревожности в среднем в группе снизился с 22 до 16 баллов. Для 78% характерно снижение уровня реактивной тревожности, для 11% показатель не изменился. У 11% наблюдалось незначительное увеличение уровня реактивной тревожности, но при этом показатели личностной тревожности у них снизились, что может свидетельствовать о влиянии проведенной программы на более глубокий, личностный уровень сознания человека. Для 22% участников первоначально был характерен умеренный уровень ситуативной тревожности. После завершения курса у 100% наблюдался низкий уровень данного показателя (до 30 баллов по шкале). Уровень личностной тревожности в группе в среднем снизился с 38 до 34 баллов. Для 11% на первоначальном этапе он был высоким (показатели выше 45 баллов), для 78% — умеренным (от 31 до 44 баллов), для 11% — низким (ниже 30 баллов). После проведения программы реабилитации для 11% данный показатель несколько снизился, но остался на высоком уровне, для 56% остался на среднем уровне, для 33% — на низком. Таким образом, значительное снижение уровня личностной тревожности отмечено у 22% респондентов. В целом, после проведения программы для 89% участников группы характерно снижение уровня личностной тревожности. Для 11% этот показатель несколько увеличился, но при этом по реактивной тревожности он у них снизился.